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Häufig gestellte Fragen
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Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versendet wurde. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall schnellstmöglich an unseren Kundensupport, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Stornierung oder Änderung leider nicht mehr möglich.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte senden Sie die Ware an die unten angegebene Adresse zurück:
smartphonecover.ch
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8406 Winterthur
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware in der Originalverpackung ist und die Verpackung des Covers nicht beschädigt ist.
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website auf verschiedene Arten bezahlen:
- Per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Per TWINT
- Per Sofortüberweisung
- Per Rechnung (nur für Kunden in der Schweiz)
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Unser Kundenservice steht Ihnen Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter smartphone-covers@outlook.com erreichen. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Sie können uns auch über unser Kontaktformular auf unserer Webseite erreichen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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